Новости электроники и микроэлектроники

Приглашаем подписаться на наш telegram-канал https://t.me/IndustryHunter, где мы публикуем новости, перепосты важных сообщений от ассоциаций и наших информационных партнеров, анонсы ближайших событий и многое другое

Гарантийное обслуживание компьютеров и планшетов Apple в России прекращено

06 марта 2023 г., 10:45 | 309

Сегодня компания Apple разослала авторизованным сервисным центрам письмо, в котором говорится, что в России прекращается обслуживание техники американской компании.

Как уточняет сервисный центр Apple под названием Fixed.one, пока что прекращено гарантийное обслуживание компьютеров и планшетов Apple. О смартфонах речи на данном этапе не идёт.

Источник добавляет, что компания Apple предлагает владельцам техники, вышедшей из строя в период гарантийного срока, обращаться в магазины и требовать возврата средств.

Гарантийное обслуживание iPhone и часов Apple Watch пока остается, однако не очень понятно как долго. Да и в целом пока много неясного. В частности, механизм осуществления возвратов через магазин. Очевидно, что его надо будет делать после технического заключения авторизованного сервиса, однако в ситуации, когда этим сервисам нечего обслуживать — на одних заключениях они долго не проживут. Поэтому если ничего не изменится, в ближайшие недели ожидаем закрытия многих АСЦ. — Fixed.one.

Сервисный центр пообещал помогать своем клиентам с гарантийным обслуживанием устройств американской компании, однако сразу предупредил, что «теперь это будет дольше времени занимать и возможно потребует оплаты разных логистических расходов».

Ранее сообщалось, что некоторые посредники, помогавшие ввозить смартфоны по параллельному импорту, уже уведомили российских партнёров об отказе от дальнейших поставок iPhone в РФ.

Обновлено: есть и другая информация, которую опубликовало издание iPhones.ru. Редакция ресурса после общения с тремя крупнейшими авторизованными сервисными центрами в разных городах пишет, что они продолжают ремонтировать iPad и Mac. А в re:Store заявили, что не получали вышеупомянутое письмо от Apple и продолжают выполнять гарантийные обязательства, согласно законодательству.

Источник: https://www.ixbt.com/news/2023/03/03/garantijnoe-obsluzhivanie-kompjuterov-i-planshetov-apple-v-rossii-prekrasheno.html

Подписаться на рассылку

Вернуться к ленте новостей

События